TAPACROSS

빅데이터로 살펴본 아시아 혁신기업 평가에서 우리나라의 뷰티 기업들은 '신기술'과 '기술혁신'을 갖추고 있지만 '창의성'과 '미래지향성'은 미진한 것으로 나타났다.

전체적인 평가에선 중국 기업 4곳이 '톱 10'에 포함돼 가장 많았다. 국내 기업은 3곳이 상위 10대 기업에 올라 'K-뷰티' 종주국의 자존심을 지켰다. 한국콜마와 코스맥스 등 세계 1위 기술력을 지닌 국내 화장품ODM(제조자개발생산)과 협업을 바탕으로 아시아 뷰티시장 트렌드를 선도하고 있기 때문으로 풀이된다. 다만 중국 등 아시아 국가들이 자국 브랜드 육성에 나서고 있는 만큼 창의성을 바탕으로 한 혁신과 변화의 고삐를 더욱 당겨야 하는 것으로 나타났다.

◇'아름다움&행복' 부문서 콜마·아모레·LG생건 각 5·6·7위 올라

<뉴스1>이 빅데이터 전문기업 타파크로스와 2017년 7월1일부터 지난해 6월30일까지 매스미디어 기사 약 53만건의 데이터를 기반으로 144곳의 아시아 혁신 기업을 분석한 결과다. '뷰티(아름다움&행복)' 부문에선 한국콜마와 아모레퍼시픽, LG생활건강이 각각 5위, 6위, 7위에 올랐다.

아시아 1위는 글로벌 생활용품기업 유니레버의 인도자회사인 힌두스탄 유니레버가 차지했다. 타파크로스는 "인도유니레버와 관련된 담론을 분석한 결과 '신기술' '혁신성' 담론이 주를 이뤘다"고 설명했다.

타파크로스는 "지난해 5월부터 힌두스탄 유니레버의 '혁신성' 담론이 다른 우리나라 기업을 크게 앞선 점을 주목해야 한다"고 평가했다. 실제 인도유니레버는 혁신성에서 0.8852를 받아 아모레퍼시픽(0.0245)과 한국콜마(0.0000), LG생활건강(-0.0222)을 압도했다.

힌두스탄 유니레버는 지난해 미국 경제 전문지 포브스가 선정한 혁신적 기업 100대 순위에서도 9위에 오른 바 있다. 이 기업은 사회적 책임 프로젝트로 올바른 비누 사용 습관을 알리는 'LBSC 프로그램'과 여성들의 수익원을 창출하는 '샤크티 프로그램'을 운영 중이다.

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아시아 5위이자 국내 1위를 차지한 한국콜마는 '역량(경쟁력·아이디어·차별화·리더십)', 신기술·신제품 등 부문에서 높은 점수를 받았다. 업무협약, 신제품 출시, 투자 등 이슈가 있을 때 언급량이 많아지는 경향을 보였다.

타파크로스 관계자는 "한국콜마가 지난해 초 CJ헬스케어를 인수하면서 높은 경쟁력을 확보할 수 있었다"며 "세종시의 신공장 증설도 호재로 작용했다"고 말했다.

4차 산업혁명 시대를 맞아 새로운 성장동력 찾기에 적극 나서는 것도 혁신성 평가에 긍정적으로 작용한 것으로 보인다. 한국콜마는 '융합기술'을 극대화하기 위해 서울시 내곡동에 통합기술원을 설립할 계획이다. 화장품·의약품·건강기능식품 연구소를 한 데 모아 통합 연구가 진행되는 R&D(연구개발) 메카다.  

◇아모레퍼시픽 '체험매장 혁신' vs LG생건 '럭셔리 육성'

아모레퍼시픽은 '혁신성(기술혁신)'과 '창의성(창조·창의적)'에서 상대적으로 좋은 평가를 받았다. 창의성 평가에선 힌두스탄 유니레버(0.6662)에 미치지 못했지만 국내 뷰티 기업 중에서 가장 높은 0.3661을 받았다. 

아모레퍼시픽은 올해 '변화를 즐기자(Exciting Changes)'를 경영방침으로 정하고 '혁신상품 개발' '고객 경험 향상' '디지털의 변화' 등 3가지 중점 추진과제를 제시했다. 체험형 매장을 확대하고 온·오프라인 플랫폼을 기반으로 인공지능, 빅데이터, 클라우드 등을 접목해 '뷰티 솔루션 프로바이더'로 자리매김한다는 계획이다.

서경배 아모레퍼시픽 회장은 최근 정기조회에서 "미래 신성장 동력의 키는 밀레니얼 세대"라며 "인구 구조의 변화 속에서 고객이 진정 원하는 것이 무엇인지 알아내는 게 중요하다"고 역설했다.

LG생건은 '신기술(가상현실·로봇·빅데이터·신사업)' 부문에서 선전했다. LG생건은 올해 중점 추진 사항으로 고객 신뢰 강화, 철저한 디테일의 실천, 사업구조 및 일하는 방식의 고도화를 꼽았다.

LG생건은 특히 전략적으로 육성한 '후' '숨' '오휘' '빌리프' 등 럭셔리브랜드를 글로벌브랜드로 키운다는 목표다. 이중 후 브랜드는 출시 14년 만인 2016년 매출 1조원을 돌파한 데 이어 단 2년 만에 단일 브랜드 중 처음으로 2조원을 돌파했다.

차석용 LG생건 부회장은 "눈앞의 이익에만 몰입하기 보다는 신뢰와 원칙으로 '많은 사람의 마음을 움직이는 리더십'을 발휘해야 한다"며 "임직원이 서로 인격적으로 존중하고 배려해 눈부신 사업성과에 어울리는 내실을 갖춰 나가겠다"고 말했다.

한편, 뷰티 부문에선 아시아 혁신기업 2위에 중국의 온라인영어교육업체 'VIPKID(브이아이피키드)'가, 3위는 인도네시아의 동남아시아 최대 모바일 여행플랫폼 '트래블로카'가 차지했다. 4위는 태국의 온·오프라인 유통기업 CP ALL(CP올)이다. 

국내 기업 중에선 마스크팩브랜드 제이준코스메틱은 19위에 올라 일본 유명 화장품 브랜드인 시세이도(20위)를 제쳤다. 색조브랜드 '쓰리컨셉아이즈'(3CE)를 보유한 스타일난다는 24위, 종합화장품기업 잇츠한불은 26위에 올랐다.